Termeni și condiții

Identitatea operatorului

De completat înainte de lansarea comercială — câmpurile de mai jos sunt substituenți (placeholders) și nu identifică nicio societate reală.

• Denumire completă: Marketplace este denumirea comercială a societății [Denumire completă societate, ex. Nume S.R.L.], persoană juridică română.
• Sediul social: [Adresa sediului social]
• Nr. de ordine în Registrul Comerțului: [ex. J40/000/2026]
• Cod unic de înregistrare (CUI): [CUI/CIF]
• Date de contact: support@marketplace.costy.eu, [telefon de contact]
• Responsabil cu protecția datelor (DPO): [nume și adresă de contact ale responsabilului cu protecția datelor, dacă a fost numit unul; altfel, o mențiune explicită că funcția nu este necesară pentru volumul de date prelucrat]

1. Serviciul

Marketplace este o platformă de anunțuri care permite utilizatorilor să publice, să caute și să discute despre bunuri sau servicii. Marketplace nu este parte în tranzacția încheiată între cumpărător și vânzător și nu garantează identitatea, descrierea, calitatea ori livrarea obiectului anunțului.

2. Contul tău

• Folosește informații reale și păstrează confidențiale datele de acces.
• Răspunzi pentru activitatea contului și pentru conținutul publicat.
• Nu crea conturi pentru fraudă, evitare de sancțiuni, spam sau impersonare.

3. Anunțuri și conduită

• Sunt interzise produsele ilegale, contrafăcute, periculoase, conținutul discriminatoriu și tentativele de fraudă.
• Anunțurile trebuie să fie corecte, actuale și încadrate în categoria potrivită.
• Putem verifica, limita, respinge sau elimina conținutul și putem suspenda conturi pentru protejarea utilizatorilor și respectarea legii.

4. Publicare și plăți

În perioada beta, publicarea este gratuită, iar procesarea plăților Marketplace este dezactivată. Nu trimite bani pretinzând că plătești Marketplace. Orice activare viitoare a produselor contra cost va fi anunțată împreună cu prețul și condițiile aplicabile înainte de comandă.

5. Siguranță și răspundere

Verifică produsul, identitatea interlocutorului și condițiile tranzacției. Nu comunica parole, coduri de autentificare sau date complete de card. Serviciul beta poate avea întreruperi sau funcții în schimbare; răspunderea operatorului rămâne limitată în măsura permisă de lege, fără a afecta drepturile care nu pot fi excluse.

Soluționarea litigiilor

Poți depune o plângere folosind platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Adresa noastră de contact pentru această platformă este support@marketplace.costy.eu.

Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) prin anpc.ro sau prin platforma de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL).

7. Contact și modificări

Pentru întrebări sau reclamații scrie la support@marketplace.costy.eu. Putem actualiza termenii; versiunea și data publicate pe această pagină indică documentul aplicabil.